Questions fréquentes
Vous vous demandez peut-être…
Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent. Sinon, un message WhatsApp vaut mieux qu’une hésitation.
Nos tarifs vous sont communiqués sur demande — par WhatsApp ou par téléphone. Pour toute intervention, un devis précis vous est remis avant l’acte : pas de surprise, vous savez exactement ce que vous payez.
Lundi–vendredi de 9h à 19h, samedi de 9h à 14h, fermé le dimanche. Pendant le Ramadan, la clinique est ouverte de 9h à 16h.
Appelez la ligne d’urgence au 06 61 49 26 18 — c’est la ligne directe du Dr Bassir. Décrivez la situation : nous vous indiquons immédiatement la conduite à tenir et préparons votre arrivée.
Le rendez-vous n’est pas obligatoire mais il est fortement recommandé : WhatsApp est le moyen le plus simple, ou par téléphone. Les urgences sont traitées en priorité absolue.
Oui. Nous recevons les NAC : lapins, furets, rongeurs et hérissons. Apportez si possible une photo ou une description de l’habitat de votre animal pour préparer la consultation.
La clinique dispose d’un stationnement privé devant l’entrée, réservé à nos clients : vous vous garez directement devant, sans chercher de place. Le 60, boulevard Bir Anzarane se trouve au cœur du Maârif.
Oui. À la clinique, nous parlons cinq langues : arabe, français, anglais, russe et espagnol. Vous êtes accueilli dans la langue qui vous convient.
Une question qui n'y est pas ?
Écrivez-nous sur WhatsApp — réponse rapide, même pour une simple question de tarif ou de disponibilité.
Poser la questionOu consultez directement nos services.
Les devis sont toujours annoncés avant l’acte. La réponse la plus rapide reste WhatsApp.